Coral Gables Hospital will now be offering patients a new option for care with Tele-ER.  This option allows anyone to talk to a Emergency Room physician 24 hours a day, seven days a week.  All you need is a smartphone, tablet or computer.  Patients who may be uncertain whether to seek treatment or go to the hospital, no longer have to make the decision alone thanks to Tele-ER.

“We are excited to announce the launch of Tele-ER. Patients will be able to make direct contact with an Emergency healthcare provider from the comfort of their own home,” said Cristina Jimenez, chief executive officer of Coral Gables Hospital. “Tele-ER provides a new solution for convenient access to care. If your condition requires a visit to the emergency department, please know we are safe, equipped and ready.

Patients can easily access Tele-ER by calling 1-833-4-TELE-ER. They will connect with a Tenet Tele-ER staff member to register and get started with a secure, private and individualized ER evaluation. All the patient needs is an internet-connected smartphone, tablet or computer, with a functioning camera.

If a patient requires in-person care, diagnostic procedures or lab tests, they will be asked to come into the hospital. Tele-ER is an evaluation tool for patients seeking emergent care and is not a substitute for calling 9-1-1: if a person’s condition worsens quickly or requires immediate attention, they will be directed to hang up and call 9-1-1 or go to the nearest Emergency Department.

Coral Gables Hospital anuncia visitas virtuales seguras a sus departamentos de emergencia a través de Opción Tele-ER

Coral Gables Hospital ahora ofrecerá a los pacientes una nueva opción de atención con Tele-ER. Esta opción permite que cualquier persona hable con un médico de la sala de emergencias las 24 horas del día, los siete días de la semana. Todo lo que necesita es un teléfono inteligente, tableta o computadora. Los pacientes que pueden tener dudas sobre si buscar tratamiento o ir al hospital, ya no tienen que tomar la decisión solos gracias a Tele-ER.

“Estamos muy contentos de anunciar el lanzamiento de Tele-ER. Los pacientes podrán hacer contacto directo con un proveedor de atención médica de emergencia desde la comodidad de su hogar ”, dijo Cristina Jiménez, directora ejecutiva del Coral Gables Hospital. “Tele-ER ofrece una nueva solución para un acceso conveniente a la atención. Si su condición requiere una visita al departamento de emergencias, sepa que estamos a salvo, equipados y listos.

Los pacientes pueden acceder fácilmente a Tele-ER llamando al 1-833-4-TELE-ER. Se conectarán con un miembro del personal de Tenet Tele-ER para registrarse y comenzar con una evaluación de ER segura, privada e individualizada. Todo lo que el paciente necesita es un teléfono inteligente, tableta o computadora con conexión a Internet, con una cámara que funcione.

Si un paciente requiere atención en persona, procedimientos de diagnóstico o pruebas de laboratorio, se le pedirá que ingrese al hospital. Tele-ER es una herramienta de evaluación para pacientes que buscan atención de emergencia y no sustituye a la llamada al 9-1-1: si la condición de una persona empeora rápidamente o requiere atención inmediata, se le indicará que cuelgue y llame al 9-1-1. o diríjase al Departamento de Emergencias más cercano.