Social Security imposter scams continue to be widespread across the United States. Scammers use tactics to deceive you into providing sensitive information or money. If you receive a suspicious letter, text, email, or call, do not respond.

We will NEVER:

  • Text or email images of an employee’s official government identification.
  • Suspend your Social Security number.
  • Threaten you with arrest or other legal action unless you immediately pay a fine or fee.
  • Require payment by retail gift card, wire transfer, internet currency, or cash by mail.
  • Promise a benefit increase or other assistance in exchange for payment.
  • Mail or email “official” letters or reports containing your personal information.

We only send text messages in limited situations, including:

  • When you have subscribed to receive updates and notifications by text.
  • As part of our enhanced security when accessing your personal mySocial Security

If you owe money to us, we will mail you a letter with payment options and appeal rights. Social Security employees do contact the public by telephone for business purposes. Ordinarily, the agency calls people who have recently applied for a Social Security benefit, are already receiving payments and require an update to their record or have requested a phone call from the agency. If there is a problem with a person’s Social Security number or record, Social Security will typically mail a letter.

We encourage you to report suspected Social Security imposter scams — and other Social Security fraud — to the OIG’s website at oig.ssa.gov/report. You can find more information about scams at www.ssa.gov/scam. Please share this information with your friends, family, and colleagues to help spread awareness about Social Security imposter scams.

Seguridad Social y conciencia sobre estafas

Las estafas de impostores de la Seguridad Social siguen siendo comunes en los Estados Unidos. Los estafadores usan tácticas para engañarlo y lograr que proporcione información confidencial o dinero. Si recibe una carta, mensaje de texto, correo electrónico o llamada sospechosa, no responda.

NUNCA:

  • Le enviaremos por mensaje de texto o correo electrónico imágenes de la identificación oficial del gobierno de un empleado.
  • Suspenderemos su número de Seguridad Social.
  • Le amenazaremos con arrestarlo u otra acción legal a menos que pague inmediatamente una multa o tarifa.
  • Le exigiremos el pago con tarjeta de regalo minorista, transferencia bancaria, moneda de Internet o efectivo por correo.
  • Le prometeremos un aumento de beneficios u otra asistencia a cambio del pago.
  • Le enviaremos por correo postal o electrónico cartas o informes “oficiales” que contengan su información personal.

Solo enviamos mensajes de texto en situaciones limitadas, que incluyen:

  • Cuando se haya suscrito para recibir actualizaciones y notificaciones por mensaje de texto.
  • Como parte de nuestra seguridad mejorada al acceder a su cuenta personal de my Social Security.

Si nos debe dinero, le enviaremos una carta con opciones de pago y derechos de apelación. Los empleados del Seguro Social se comunican con el público por teléfono con fines comerciales. Por lo general, la agencia llama a las personas que han solicitado recientemente un beneficio del Seguro Social, ya están recibiendo pagos y requieren una actualización de su registro o han solicitado una llamada telefónica de la agencia. Si hay un problema con el número o el registro del Seguro Social de una persona, el Seguro Social generalmente le enviará una carta por correo. Le recomendamos que denuncie las estafas de impostores del Seguro Social sospechosas (y otros fraudes del Seguro Social) al sitio web de la OIG en oig.ssa.gov/report. Puede encontrar más información sobre las estafas en www.ssa.gov/scam. Comparta esta información con sus amigos, familiares y colegas para ayudar a difundir la conciencia sobre las estafas de impostores del Seguro Social.