Quick Response codes, better known as QR codes, are a very popular way to get information. QR codes are scannable barcodes that will direct you to a website. However, scammers can create QR codes to trick people into visiting a fraudulent website or downloading malware that compromises their personal information.

For example, scammers may:

  • Cover official QR codes with fake ones on parking meters, menus, or magazines.
  • Send QR codes via email or text message pretending to be from delivery companies.
  • Request that you confirm your information due to suspicious activity on your account using imposter QR codes.
  • Place harmful codes on social media advertisements.

Here are some tips to avoid related scams.

Verify the Source

Before scanning a QR code, make sure it comes from a trusted and reliable source. Legitimate QR codes from Social Security will always send you to a safe and secure webpage at www.ssa.gov.

Inspect the Code

Scammers may use tactics that mirror a legitimate QR code. Take a moment to examine the QR code closely. Look for any signs of tampering, unusual colors, or misspellings. If something seems suspicious, it’s best to avoid scanning the QR code.

Be Cautious of Unsolicited QR Codes

Avoid scanning unsolicited QR codes received via email or text message. Be aware of codes from unknown sources. We will never send a QR code via text or email asking you to confirm your information.

Be Aware of Urgent Requests Using QR Codes

Fraudsters often pretend to be government officials and use fake QR codes to defraud people. For example, a scammer may pose as a Social Security employee claiming that you have an outstanding debt or there’s a problem with your account and demanding immediate payment. A scammer may send fake QR codes via text or email requesting the payment. Remember, Social Security will never request any form of payment using a QR code.

Stay Informed

Stay up to date on the latest QR code fraud and scams. Follow trusted sources such as cybersecurity blogs, news outlets, and official government websites for updates.

QR codes are an easy and convenient way to get information, but it’s important to remain vigilant when using them.

For more information, you can review the Federal Trade Commission Consumer Alert at www.consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2023/12/scammers-hide-harmful-links-qr-codes-steal-your-information.

You can report suspected Social Security imposter scams to the Office of the Inspector General’s website at www.oig.ssa.gov/report. We encourage you to learn more about fraud and scams on our Protect Yourself from Scams webpage at www.ssa.gov/scam.

Please share this with those who may need it.

Protegerse del fraude de código QR

Los códigos de Respuesta Rápida, más conocidos como códigos QR, son una forma muy popular de obtener información. Los códigos QR son códigos de barras escaneables que lo dirigirán a un sitio web. Sin embargo, los estafadores pueden crear códigos QR para engañar a las personas para que visiten un sitio web fraudulento o descarguen malware que comprometa su información personal. Por ejemplo, los estafadores pueden:

  • Cubrir códigos QR oficiales con códigos falsos en parquímetros, menús o revistas.
  • Enviar códigos QR por correo electrónico o mensaje de texto haciéndose pasar por empresas de reparto.
  • Solicitar que confirme su información debido a actividad sospechosa en su cuenta utilizando códigos QR impostores.
  • Colocar códigos dañinos en anuncios de redes sociales.

A continuación, se ofrecen algunos consejos para evitar estafas relacionadas:

Verificar la fuente Antes de escanear un código QR, asegúrese de que provenga de una fuente confiable y confiable. Los códigos QR legítimos del Seguro Social siempre lo enviarán a una página web segura en www.ssa.gov.

Inspeccionar el código Los estafadores pueden utilizar tácticas que reflejan un código QR legítimo. Tómese un momento para examinar detenidamente el código QR. Busque signos de manipulación, colores inusuales o errores ortográficos. Si algo parece sospechoso, es mejor evitar escanear el código QR.

Tenga cuidado con los códigos QR no solicitados Evite escanear códigos QR no solicitados recibidos por correo electrónico o mensaje de texto. Tenga cuidado con los códigos de fuentes desconocidas. Nunca le enviaremos un código QR por mensaje de texto o correo electrónico pidiéndole que confirme su información.

Esté atento a las solicitudes urgentes que utilizan códigos QR Los estafadores a menudo se hacen pasar por funcionarios gubernamentales y utilizan códigos QR falsos para defraudar a las personas. Por ejemplo, un estafador puede hacerse pasar por un empleado del Seguro Social y afirmar que usted tiene una deuda pendiente o que hay un problema con su cuenta y exigir el pago inmediato. Un estafador puede enviar códigos QR falsos por mensaje de texto o correo electrónico solicitando el pago. Recuerda, la Seguridad Social nunca solicitará ninguna forma de pago mediante código QR.

Mantente informado Manténgase actualizado sobre las últimas estafas y fraudes con códigos QR. Siga fuentes confiables, como blogs de ciberseguridad, medios de comunicación y sitios web oficiales del gobierno para obtener actualizaciones. Los códigos QR son una forma fácil y cómoda de obtener información, pero es importante estar atento al utilizarlos.

Para obtener más información, puede revisar la Alerta al consumidor de la Comisión Federal de Comercio en www.consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2023/12/scammers-hide-harmful-links-qr-codes-steal-your-information. Puede denunciar sospechas de estafas de impostores del Seguro Social en el sitio web de la Oficina del Inspector General en www.oig.ssa.gov/report. Lo alentamos a obtener más información sobre fraudes y estafas en nuestra página web Protéjase de las estafas en www.ssa.gov/scam. Por favor comparte esto con aquellos que puedan necesitarlo.